রিফান্ড এবং রিটার্ন নীতিমালা
Refund and Returns Policy

বাংলা

  1. অর্ডারকৃত সকল ডিজিটাল প্রোডাক্ট সফলভাবে ডেলিভারি সম্পন্ন হওয়ার পর কোনো রকম রিফান্ড বা রিটার্নের আবেদন গ্রহণযোগ্য নয়।

  2. যদি অর্ডারকৃত প্রোডাক্টটি উল্লিখিত বিবরণের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ হয় বা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ডেলিভারি না হয়, তবে রিফান্ড প্রযোজ্য হবে।

  3. রিফান্ডের জন্য যোগ্য ক্রেতাকে অর্ডার করার সময় থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আবেদন করতে হবে।

  4. রিফান্ড প্রক্রিয়াকরণের জন্য ৭ থেকে ১০ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

  5. রিফান্ডের ক্ষেত্রে ব্যাংক বা পেমেন্ট গেটওয়ে কর্তৃক আরোপিত যেকোনো ফি/চার্জ ক্রেতাকে বহন করতে হবে।

  6. ভবিষ্যতে যদি কোনো কুরিয়ার আমাদের সিস্টেমে ডেটা প্রদান বন্ধ করে এবং এর ফলে আমরা ডেটা সরবরাহে ব্যর্থ হই, তাহলে সেই ক্ষেত্রে কোনো রিফান্ড প্রযোজ্য হবে না।

English

  1. Once all ordered digital products have been successfully delivered, refunds or returns will not be accepted.

  2. If the ordered product does not match the specified description or fails to be delivered within the stipulated time, a refund will be applicable.

  3. Buyers eligible for a refund must apply within 48 hours of placing the order.

  4. Refund processing may take 7 to 10 working days.

  5. Any bank or payment-related fees/charges incurred during the refund process must be borne by the buyer.

  6. If any courier ceases to provide data in the future, and we are unable to deliver due to this, no refund will be applicable.